شروط الاستخدام

آخر تحديث: 2026

مرحبًا بك في موقع ElectroAchraf.com. باستخدامك لهذا الموقع أو طلبك لأي خدمة من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط وأحكام الاستخدام التالية. يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل شراء أو استخدام أي اشتراك أو خدمة نقدمها.

1. طبيعة الخدمات

يوفر موقع ElectroAchraf.com خدمات رقمية تشمل بيع وتفعيل الاشتراكات الإلكترونية والتطبيقات الرقمية، بما في ذلك خدمات التفعيل والاشتراك الخاصة بالتطبيقات والمنصات الرقمية حسب العرض المتوفر.

2. قبول الشروط

عند استخدام الموقع أو شراء أي اشتراك، فإنك تقر بأنك:

تبلغ السن القانوني أو تستخدم الموقع تحت إشراف ولي أمر.
توافق على جميع الشروط والسياسات المعتمدة.
تتحمل مسؤولية استخدامك للخدمة وفق القوانين المحلية المعمول بها في بلدك.

3. الطلب والدفع

جميع الأسعار المعروضة قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق.
يتم تأكيد الطلب فقط بعد التحقق من عملية الدفع.
يجب على العميل تقديم معلومات صحيحة أثناء الطلب (الاسم، البريد الإلكتروني، وسيلة التواصل…).
أي محاولة احتيال أو استخدام غير قانوني قد تؤدي إلى إلغاء الطلب مباشرة.

4. التسليم الرقمي

يتم إرسال الاشتراكات أو بيانات التفعيل إلكترونيًا عبر الوسائل المحددة (واتساب، بريد إلكتروني، أو حسب الاتفاق).
مدة التسليم قد تختلف حسب نوع الخدمة والضغط.
العميل مسؤول عن إدخال البيانات الصحيحة لتجنب تأخير التسليم.

5. سياسة الاسترجاع والاستبدال

نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية:

لا يمكن استرجاع أو استبدال الاشتراك بعد التسليم أو التفعيل إلا في حالة وجود خلل تقني مثبت من طرفنا.
في حال وجود مشكلة تقنية، يجب التواصل معنا خلال مدة معقولة مع تقديم تفاصيل المشكلة.
أي سوء استخدام أو إعداد خاطئ من طرف العميل لا يضمن الاسترجاع.

6. الاستخدام المسموح

يُمنع استخدام خدماتنا في:

أي نشاط مخالف للقانون.
إعادة البيع أو التوزيع بدون إذن.
مشاركة بيانات الاشتراك بشكل غير مصرح به.
محاولة اختراق أو إساءة استخدام الموقع.

7. حدود المسؤولية

ElectroAchraf.com يعمل كوسيط/مزود خدمة رقمية، ولا يتحمل المسؤولية عن:

توقف الخدمة الناتج عن مزود خارجي.
سوء استخدام العميل للخدمة.
مشاكل الإنترنت أو الأجهزة الخاصة بالمستخدم.
أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن الاستخدام.

8. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على الموقع (النصوص، الشعار، التصميم، الصور) هي ملك لـ ElectroAchraf.com، ولا يجوز نسخها أو استخدامها بدون إذن مسبق.

9. تعديل الشروط

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل شروط الاستخدام في أي وقت، ويصبح التعديل ساريًا فور نشره على الموقع.

10. التواصل

لأي استفسار أو دعم بخصوص الشروط أو الخدمات، يمكن التواصل معنا عبر صفحة الاتصال الرسمية على الموقع.

11. إخلاء المسؤولية

يتحمل المستخدم مسؤولية التأكد من توافق الخدمة مع احتياجاته وجهازه قبل الشراء. نحن نسعى لتقديم أفضل خدمة ممكنة، لكن لا نقدم ضمانًا مطلقًا لاستمرارية أي خدمة خارج نطاق سيطرتنا.

باستخدامك لموقع ElectroAchraf.com، فإنك تؤكد موافقتك الكاملة على هذه الشروط والأحكام.